Официальный сайт муниципального образования
"Мантуровский район"
Авторизация Разделы
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Портал «Светлая страна»
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Обращения граждан и организаций
Данный раздел содержит информацию о работе органов местного самоуправления с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе:
  • а) порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность;
  • б) фамилию, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;
  • в) обзоры обращений лиц, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах;
  • г) установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органами местного самоуправления к рассмотрению в соответствии с законами и иными муниципальными правовыми актами.

  • Обращения и жалобы в электронной форме также принимаются на официальном сайте Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru и на официальном сайте Губернатора Курской области http://gub.rkursk.ru

Отчет за I полугодие 2016 г. о работе с обращениями граждан.

 Информация об обращениях граждан, поступивших в Администрацию Мантуровского района и в Администрации сельских поселений Мантуровского района Курской области за первое полугодие 2016 года.

 

 

        В Администрацию Мантуровского района и Администрации сельских поселений Мантуровского района за первое полугодие 2016 года поступило 817 обращений, за первое полугодие 2015 года – 1063 обращения, что на 23% меньше . Из них 161 обращение письменное (164 – за первое полугодие 2015 года, что на 1,8% меньше). 656 обращений устных (899 – за первое полугодие 2015 года, что на 27 % меньше).

           В Администрацию Мантуровского района за первое полугодие 2016 года поступило 130 обращений, за аналогичный период прошлого года 131 обращение . Из низ письменных 75  (2015 год – 71), устных 55 (2015 год – 60).

            Больше всего в Администрацию Мантуровского  района поступило обращений в тематических разделах -  Экономика - 55 обращений. В этом разделе 9 обращений в письменной форме поступило через разные инстанции от Кузнецовой О.А. по вопросу строительства дороги возле её домовладения. 29 июня 2016 года по этому вопросу была проведена рабочая встреча на которой присутствовали: Глава Мантуровского района С.Н. Бочаров, специалист комитета внутренней политики Администрации Курской области В.М. Гладких, Глава Ястребовского сельсовета  В.Н. Барков  и заявительница Кузнецова О.А.. Заявительнице было дано разъяснение по интересующему её вопросу.  Так же значительное количество обращений поступило в разделе -  Жилищно-коммунальная сфера – 38 обращений. В основном обращения по вопросу обследования домовладений на вопрос пригодности проживания в них.

               Из 130 обращений все поддержаны, по 41 обращению меры приняты (по спиливанию деревьев, по обследованию домовладений, по выделению места под кладбище и т.д.), по 69 обращениям проведены разъяснения.

              Через Администрацию Президента Российской Федерации за первое полугодие 2016 года в Администрацию Мантуровского района поступило 4 обращения  (по вопросу аварийного жилья в Куськинском сельсовете Мантуровского района Курской области; по вопросу отсутствия уличного освещения  в Репецком сельсовете Мантуровского района Курской области);

через Правительство Российской Федерации 1 обращение (по вопросу строительства дороги в Ястребовском сельсовете Мантуровского района Курской области); через Администрацию Курской области 15 обращений (по вопросу строительства дороги в Ястребовском сельсовете Мантуровского района Курской области).  

 

           В сельские поселения Мантуровского района Курской области за первое полугодие 2016 года поступило 687 обращений. 601 – устных и 86 письменных. 150 обращений поступило в разделе – Экономика. 260 обращений в Жилищно-коммунальной сфере.  

          Наибольшее количество обращений поступило в Администрацию Ястребовского сельсовета  Мантуровского района 243 обращения,  в которых поднимались вопросы, оформление детских пособий, различные выплаты и льготы.

 

           За  первое полугодие 2016 года руководящим составом Администрации Мантуровского района Курской области были проведены 12 выездных приемов.

         Администрация Мантуровского района Курской области 

совместно с Администрациями сельских поселений Мантуровского района Курской области регулярно проводит анализ поступающих обращений и принимает своевременные меры по решению возникающих вопросов и устранению недостатков. Каждое обращение прорабатывается детально, коллегиально, зачастую с выездом на место.


Сведения об обращениях граждан по типу автора 

c 01.01.2016г. по 30.06.2016г.

Тип автора

Поступило обращений

   

от заявителя

797

Администрация Президента РФ

4

Аппарат Правительства РФ

1

Государственная Дума РФ

 

Депутат Государственной Думы

 

Аппарат Совета Федерации РФ

 

Министерство обороны РФ

 

Минстрой России

 

Главный федеральный инспектор по Курской области

 

Уполномоченный по правам человека в РФ

 

Уполномоченный по правам человека в Курской области

 

Общественная палата РФ

 

Народный фронт "За Россию"

 

Субъекты РФ

 

Приемная Д.А.Медведева

 

Депутат Курской областной Думы

 

прямой эфир

 

Другие

 

 Администрация Курской области

15

Всего:

817

 

Из них (по типу обращений):

Заявление  67

 

Жалоба  2

 

Предложение

 6

Из них (по типу обращений):

Письменное  161

с сайта  7

по электронной почте   27

Телеграмма  1

Письмо  38

личное письмо

по факсу

SMS-сообщение

Устное  656

на личном приеме

на выездном приеме

управление по работе с обращениями граждан

по телефону

 
 

Создан: 26.07.2016 10:40. Последнее изменение: 26.07.2016 10:40.
Количество просмотров: 1489