На базе филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области в Щигровском районе» функционирует Консультационный пункт для потребителей, который осуществляет деятельность по консультированию и информированию граждан и субъектов предпринимательской деятельности в сфере законодательства о защите прав потребителей.

Предоставление консультационных услуг осуществляется по различным сферам потребительских правоотношений, в т.ч. по вопросам предоставления финансовых, коммунальных, бытовых, медицинских услуг, правил продажи различных групп товаров.

При необходимости осуществляется оказание помощи по досудебному урегулированию споров, составлении исковых заявлений, а также проведение товароведческой экспертизы качества изделий в рамках законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных товаров.

Жители района могут обратится лично за консультацией или практической помощью по адресу указанному в приложении.

Информация о предоставляемых услугах

и контактные данные консультационного пункта

Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области в Щигровском районе» оказывает консультационные услуги гражданам по следующим вопросам потребительского законодательства:

• Консультирование в сфере продаж непродовольственных товаров, в т.ч. при продаже ювелирных изделий, технически сложных товаров, мебели, пластиковых окон, дверей, одежды и обуви, детских товаров и игрушек, строительных материалов и изделия медицинского назначения;
• Консультирование в сфере продаж продовольственных товаров;
• Консультирование в сфере предоставления услуг: финансовых, бытовых, коммунальных, туристских, медицинских, образовательных, связи, транспортных услуг и строительство жилья;
• Консультирование при покупке товаров дистанционным способом в сети Интернет или через мобильное приложение;
• Оказание помощи в составлении исков, претензий, иных документов, направленных на защиту прав потребителей;
• Проведение товароведческой экспертизы качества изделий в рамках законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных товаров.

Контактные данные

консультационного пункта для потребителей

Получить консультацию по всем возникающим вопросам можно в будние дни с 9⁰⁰ до 17⁰⁰ часов (перерыв с 13⁰⁰ до 14⁰⁰) по телефону8 (471-45) 4-20-65, на личном приеме по адресу г. Щигры, ул. Красная, д. 81, а также отправив обращение по электронной почте Mitrakova_IS@46.rospotrebnadzor.ru

Дополнительно каждый потребитель может обратиться за разъяснениями по телефону Единого консультационного центра, который функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).